Бальнеологический курорт кардио-пульманологического профиля
156559, Костромская область, Костромской район, п/о санаторий Волга 8 (4942) 46-67-20
+7(930) 386-67-20
+7(910) 954-56-33
(WatsApp, Viber)
volgazdrav44@gmail.com
Забронировать

Вопрос - ответ

Телефон дежурного администратора: (4942) 46-67-20

Для Вас на сайте открывается 
рубрика под названием ВОПРОС - ОТВЕТ, где вы можете задавать любые интересующие Вас вопросы о Костромской здравнице - санатории Волга. 
В этом разделе Вы так же можете ознакомиться с ответами на вопросы других гостей. 
Свои вопросы задавайте в разделе ОТЗЫВЫ или заполняйте ФОРМУ БРОНИРОВАНИЯ. Ответы будут опубликованы в разделе НОВОСТИ, либо во вкладке ВОПРОСЫ ГОСТЕЙ. 
Для удобства общения не забывайте представиться, при желании скажите пару слов о себе и укажите город в котором проживаете!

Вопрос: Здравствуйте!
Пишет вам Мигачева Ирина Егоровна. Я проживаю в Москве. В службе соцзащиты  мне дали путевку в ваш санаторий на период с 3 по 20 июня 2019г. К путевке прикреплен талон  на проезд  из Москвы до санатория  в автобусе. К сожалению , я не могу более 1.5-2 -х часов ехать в сидячем положении- очень отекают ноги и болят.
Поэтому поеду к вам на поезде. Билет заказала на поезд 148 на 02.06.19. В Кострому он пребывает в 5-30.  Посмотрела автобусы от  ж/д 
вокзала. Нашла ,что авт . 319 отправляется в 5-45. Это так? Но дело в том, что надо  выбраться из поезда и найти остановку. Боюсь опоздать.  Ходят автобусы крайне редко
Можно как-то еще доехать до вас. Может санаторий организовывает трансфер от вокзала? Напишите, пожалуйста.
И еще вопрос. Возможно ли размещение по соц.путевке без  соседки? Если "да", то сколько надо доплатить ? 
Буду очень благодарна за ответ.
До встречи 
С уважением, Ирина.
Ответ: Здравствуйте Ирина Егоровна. Сегодня физически нет времени отвечать в письменном виде на вопросы, очень большой поток отдыхающих. 
1) Трансфера нет, гости добираются самостоятельно. 
2) Номер такси 8(4942) ---------- или можно доехать до Санатория Волга на автобусе. В Вашем случае подойдут рейсы в 5:45 или 9:00. В 5:45 идеальный вариант, Вы на него успеете, за 15 минут дойдете до кассы автовокзала и приобретете билет.
3) Доплата за одноместное размещение составит примерно 15 000 руб.
Чтобы получить более подробную информацию звоните нам по телефону 8 (4942) 46-67-20 или +7(930) 386-67-20 
Желаем Вам поправить здоровье и приятно провести время в Санатории "Волга"! Николай.



Вопрос: Какой расчетный час в санатории «Волга»?
Ответ: Расчетное время в санатории Волга - 8:00.

Вопрос: Из информации на Вашем сайте я понял, что в 2-х местном 1-ком. номере нет чайника и не дают полотенце. По социальной путевке Вы поселяете именно в эти номера? Также прошу сообщить есть ли в корпусах общедоступный WIFI и организованный пляж на Волге. (Александр.)
Ответ: добрый день! Не знаю на каком сайте Вы смотрели информацию, но на официальном сайте отдела продаж путевок в Санаторий "Волга" http://volga-kostroma.ru- такой информации нет! По социальной путевке гости заселяются в двухместные стандартные номера. Полотенца в обязательном порядке выдаются всем отдыхающим санатория "Волга". Чайников в двухместных стандартных номерах нет, но их можно взять в аренду за 30 руб. в сутки. Так же кипяток круглосуточно можно набрать на 3- м этаже из титана и на 1- м этаже из кулера- бесплатно.
Что касаемо вопросов Wi- Fi- его нет на территории курорта "Волга", так же как и сертифицированного пляжа. В корпусе имеется крытый бассейн который работает круглогодично, а на летний период запускается открытый бассейн.

Вопрос: Доброе утро. Вопрос к тем кто отдыхал там. Подскажите пожалуиста, какие вещи взять с собои нужно обязательно, я имею ввиду в плане чашку, ложку, полотенце( как я поняла там дают, а какое -большое?, или всё таки своё брать), утюг или ещё что? И есть ли там магазины поблизости? Буду благодарна за ответ, просто отправляю родителеи (60 лет) , а они вообще первыи раз едут в санатории, и у них очень много вопросов..... спасибо
Екатерина.
Ответ: Екатерина здравствуйте. Пусть Ваши родители возьмут зубную пасту и щетки, а также купальные принадлежности (сланцы, купальный костюм, шапочку, мочалку), все документы необходимые для посещения санатория. Чашки, ложки и полотенца брать не нужно, это все Вам предоставит санаторий. Полотенца выдаются трех разных видов: для тела, рук и ног. Утюг всегда можно взять в прокат по санаторно- курортной книжке (прокат бесплатный). Сразу за воротами санатория Волга располагаются 2 магазина. Это конечно не супермаркеты, но в них можно приобрести все товары первой необходимости и продукты. Со всеми вопросами обращайтесь к нашим менеджерам по телефону 8(4942) 46-67-20, а так же читайте на официальном сайте http://volga-kostroma.ru, там есть вся основная информация о курорте Волга! Желаем поправить здоровье Вашим родителям и интересно провести время в Санатории "Волга".